En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE), de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
La titularidad de este sitio web, https://andesports.es/, (en adelante, el Sitio Web) la ostenta:
Andrés Felipe Acevedo Cano, con NIF: Y8710075N, y cuyos datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Carrer Alfonso XIII, número 38, primera planta, Ciutadella, CP 7760
Teléfono de contacto: +34 624 140 795
Correo electrónico: andresfelipe.acevedo05@gmail.com
Las presentes condiciones regulan el uso y acceso al Sitio Web https://andesports.es, así como la relación comercial entre ANDES Sports y los usuarios que realicen compras a través del mismo.
Al acceder y utilizar esta web, o realizar una compra, el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.
El usuario podrá adquirir productos disponibles en el catálogo online siguiendo el proceso de compra indicado en la web.
Una vez formalizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del mismo.
En ANDES entendemos que deseas recibir tus productos lo antes posible, por lo que trabajamos para ofrecer un servicio rápido y seguro.
Plazos de entrega:
España (Península y Baleares): 2-3 días hábiles.
Puede haber demoras en periodos de promociones o alta demanda.
Empresa de transporte: Correos (o equivalente según disponibilidad).
Coste de envío:
3,90 € por pedido.
Envío gratuito en pedidos superiores a 60 €.
Seguimiento: Te mantendremos informado del estado de tu pedido en todo momento.
Si surge algún contratiempo, contacta con nuestro servicio de atención al cliente y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.
En ANDES queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no es así, dispones de un plazo de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
Condiciones:
El producto debe estar sin usar y con su embalaje original.
No se aceptan devoluciones de productos personalizados ni de artículos en liquidación.
Coste de la devolución:
Gratis si tu pedido supera los 80 €.
En pedidos inferiores, se descontará una tarifa de 3,90 € (España) o 11,90 € (UE) del importe a reembolsar.
Proceso:
Para solicitar una devolución, contacta con nosotros en contacto@andesports.es indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos con las instrucciones y la etiqueta de devolución.
Todos los productos vendidos por ANDES cuentan con una garantía legal de 2 años frente a defectos de fabricación, conforme a la normativa vigente.
Aceptamos las principales formas de pago seguras disponibles en el sitio web (tarjeta, PayPal u otras indicadas en el proceso de compra).
Todos los precios incluyen IVA salvo que se indique expresamente lo contrario.
ANDES garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos personales facilitados por los clientes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
ANDES se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación y configuración del Sitio Web, así como los presentes Términos y Condiciones, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
